FAQ sur le Black Friday
FAQ
Quels produits seront en vente ?
Programme des événements :
- Tous les lundis : Happy Hour ! Un article acheté, un article offert. https://www.patpat.com/fr/collections/happy-hour
- Tous les mercredis et jeudis : Code de réduction exclusif aux membres : 15 %
- Tous les vendredis : Vente flash : 50 % de réduction
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Offres du week-end : 40 % de réduction sur 2 articles
Du 14 au 16 novembre : TOUTES LES ROBES ET ENSEMBLES POUR FILLES
21-23 novembre : DÉGUISEMENTS POUR GARÇONS
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Accès anticipé au Black Friday : 40 à 50 % de réduction les 20 et 25 novembre (deux jours)
20 novembre : Aperçu du Black Friday - Nos coups de cœur pour le Black Friday
25 novembre : Aperçu du Black Friday - Offre valable jusqu'à ce soir
- Promotion spéciale Thanksgiving du 27 novembre : jusqu’à 70 % de réduction
- Black Friday, le 28 novembre : 40 à 50 % de réduction sur tout le site
Quand commence la promotion ?
Notre événement Black Friday se déroulera en plusieurs phases, chaque phase débutant à minuit (PST) et se terminant à 23h59 (PST) le même jour. Voici le programme détaillé :
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Tous les lundis : Happy Hour ! Un acheté, un offert.
Horaire de l'événement : Tous les lundis, de 00h00 à 23h59 (PST)
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Du mercredi au jeudi : Code de réduction exclusif aux membres offrant 15 % de réduction
Horaire de l'événement : Tous les mercredis, de 00h00 à 23h59 (heure du Pacifique)
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Tous les vendredis : Vente flash sur tout le site -50 %
Horaire de l'événement : Tous les vendredis, de 00h00 à 23h59 (PST)
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Offres du week-end : 40 % de réduction sur 2 articles
Horaire de l'événement : Tous les samedis, 00h00 – dimanches, 23h59 (PST)
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Accès anticipé au Black Friday : 50 à 60 % de réduction – 20 et 25 novembre
Durée de l'événement : de 00h00 à 23h59 (PST) chaque jour
- Promotion spéciale Thanksgiving : Jusqu'à 70 % de réduction – 27 novembre
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Black Friday (28 novembre) : 50 à 60 % de réduction sur tout le site
Date et heure de l'événement : 28 novembre, de 00h00 à 23h59 (PST)
Comment puis-je participer à la vente en accès anticipé ?
Inscrivez-vous comme membre PatPat, rejoignez notre groupe Facebook ou abonnez-vous à nos e-mails, SMS ou notifications push pour profiter des réductions du Black Friday en avant-première, ainsi que d'aperçus quotidiens et d'offres exclusives. Vous pouvez vous inscrire rapidement via [ lien d'inscription ou accès à l'espace membre ].
Quel est le délai de livraison estimé pendant le Black Friday ?
Les commandes aux États-Unis sont expédiées de l'entrepôt sous une semaine, tandis que les commandes internationales sont expédiées sous deux semaines. Ce délai n'inclut pas le délai de livraison du transporteur.
Les offres du Black Friday incluent-elles le service après-vente et la garantie habituels ?
Les articles achetés pendant la promotion du Black Friday sont admissibles à notre politique de retour et d'échange standard. Pour plus de détails, consultez https://helpcenter.patpat.com/fr/collections/7035429-returns-refunds .
Puis-je ajouter un emballage cadeau aux articles pendant le Black Friday ?
Nous proposons des sacs cadeaux à l'achat. Veuillez noter qu'à réception, vous devrez emballer vous-même les articles dans le sac cadeau. Lien pour acheter un sac cadeau : https://www.patpat.com/fr/products/patpat-gift-bag .
Puis-je cumuler les réductions sur mon abonnement avec les offres du Black Friday ?
Pendant le Black Friday, les réductions réservées aux membres sont cumulables avec les offres du Black Friday. Veuillez consulter les réductions affichées sur la page de paiement pour confirmation (le cas échéant, ajoutez cette note).
Les cartes-cadeaux sont-elles cumulables avec les réductions du Black Friday ?
Oui, les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour régler les commandes promotionnelles du Black Friday, les réductions étant automatiquement appliquées avant d'être déduites du solde de la carte-cadeau.
Quels avantages les membres de PatPat reçoivent-ils pendant le Black Friday ?
Pour les utilisateurs qui se connectent et s'inscrivent comme membres ( https://www.patpat.com/fr/account/login ), les commandes passées entre le 20 octobre et le 27 novembre rapportent 3 fois plus de points, et celles passées entre le 28 novembre et le 1er décembre, 5 fois plus de points. Les points peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux ou des cadeaux.
Puis-je utiliser mes points pendant le Black Friday ?
Oui, vous pouvez échanger vos points contre des cartes-cadeaux ou des cadeaux gratuits sur la page PatPat REWARDS avant de passer votre commande. Les cartes-cadeaux échangées peuvent être utilisées directement au moment du paiement pour réduire le total ; les cadeaux gratuits échangés seront expédiés avec votre commande sans frais supplémentaires — il vous suffit de les ajouter à votre panier lors du paiement.
